Klantenservice
Waarmee kunnen wij u helpen?
Hier vindt u alles over uw bestelling, bezorging, garantie en service. Staat uw vraag er niet tussen? Stuur ons een WhatsApp bericht, wij helpen u graag.
Regel het zelf
Snel geregeld
Bestelling bekijken
Online besteld? Log in op uw account. Gekocht in de showroom? Scan de QR-code op uw factuur.
InloggenService melden
Is er iets mis met uw meubel, boxspring of matras? Lees hoe u het meldt.
Service meldenRetour melden
Online besteld? U heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
RetournerenWhatsApp ons
Vraag over uw bestelling of service? Stuur een WhatsApp bericht naar 06 - 14 86 26 61. Wij reageren binnen 2 tot 3 werkdagen. In het weekend is onze backoffice gesloten.
Stuur een berichtZoek op onderwerp
Alles over uw aankoop
Bezorging & montage
Levertijden, bezorgkosten en levering op de etage.
Lees meerGarantie & service
Garantie, service melden, Yatas matrassen en Enza Home meubels.
Lees meerRetourneren
Herroepingsrecht en retour van online aankopen.
Lees meerBestellen & betalen
Betaalmethoden, aanbetaling en hulp bij uw bestelling.
Lees meerMontagetips
Stap voor stap uw bed met opbergruimte monteren.
Lees meerAlgemene voorwaarden
De voorwaarden die gelden voor iedere bestelling.
Lees meerVeelgestelde vragen
Snel antwoord op de vragen die wij het vaakst krijgen.
Lees meerOnderhoud
Tips voor uw bank, tafel, bed, matras en dekbed.
Lees meerStaat uw vraag er niet tussen?
Stuur ons een WhatsApp bericht. Wij reageren binnen 2 tot 3 werkdagen. In het weekend is onze backoffice gesloten.
WhatsApp / telefoon
E-mail voor after sale service
Openingstijden showroom
Maandag tot en met zaterdag 10:00 tot 18:00
Zondag 12:00 tot 18:00
Showroom
van Deventerstraat 15c
3029 AW Rotterdam
Over reviews
Onze reviews worden verzameld via een onafhankelijke partij, Klantenvertellen. Alleen klanten die een aankoop hebben gedaan of een dienst hebben gebruikt, kunnen een review plaatsen.
Meer over het reviewbeleid van Klantenvertellen leest u op klantenvertellen.nl.
Liever eerst even langskomen?
Bezoek onze showroom in Rotterdam en ervaar onze complete collectie in het echt.
Bekijk onze winkel